Inform'elle

COVID-19 : Questions-Réponses du ministère de la Justice

Le gouvernement du Québec met à notre disposition ce document Question-Réponse en matière de justice.
Pour en prendre connaissance cliquez sur l'image ci-dessous.

Étant donné que la situation évolue rapidement et que les directives changent tout aussi rapidement, nous vous conseillons de rester informés et de consulter régulièrement le site https://www.justice.gouv.qc.ca/coronavirus/

COVID-19 : Garde d'enfants - Questions-réponses du ministère de la Justice

Vous avez des questions sur les échanges de garde durant cette pandémie?

Le ministère de la Justice a préparé une page Internet pour répondre à vos questions.

Conservez ce lien près de vous, il sera utile et l'information est mise à jour régulièrement :

https://www.justice.gouv.qc.ca/coronavirus/questions-reponses-garde-enfants/?fbclid=IwAR1qk3SfaoJsur1Tswy6O17uU2dMekYjnVIy6HvdOSNLnxvho_ijmC6g4kQ

IMPORTANT : AVIS COVID-19 (CORONAVIRUS) : Mise à jour des services d’Inform’elle

Saint-Hubert, le 3 avril 2020 – Inform’elle tient à faire une mise à jour importante concernant ses services. Dans un souci de maintenir son soutien à la communauté au meilleur de ses capacités dans les circonstances actuelles, l’organisme redouble d’efforts pour continuer d’offrir ses services tout en respectant les consignes de santé publique et les directives gouvernementales afin de limiter la propagation du virus et protéger la santé de tous.

Les bureaux demeurent fermés, mais l’organisme annonce qu’il offrira à nouveau son service de médiation familiale en vidéoconférence aux couples pour qui c’est possible.

De plus, Inform’elle peut désormais prendre des messages à distance au secrétariat. Le télétravail du personnel se poursuit, donc la population peut joindre l’équipe de trois façons :

• par téléphone au 450 443-3442 au poste 221
• par courriel à droitpourelle@informelle.osbl.ca
• par Messenger via le Facebook d’Inform’elle

L’organisme suggère de laisser un bref message avec un numéro de téléphone et le meilleur moment où rappeler. Une personne communiquera ensuite avec vous pour vous aider et vous dirigera vers les ressources appropriées au besoin. Des retours d’appels seront effectués durant les heures d’ouverture en prenant soin de respecter la confidentialité. Notez que le numéro de rappel sera masqué et indiqué comme privé.

Le service téléphonique d'information juridique au numéro 450 443-8221 et au 1 877 443-8221 demeure encore inaccessible en raison de la fermeture physique des bureaux d’Inform’elle. L’organisme tient aussi à préciser que ses sessions d’informations, ses formations et conférences sont annulées pour le mois d’avril.

Si vous avez des questions, vous pouvez consulter le site Internet d'Inform'elle (www.informelle.osbl.ca) pour lire des chroniques et dossiers juridiques et la foire aux questions. Vous pouvez également contacter la Clinique d'assistance COVID-19 du Barreau du Québec, du ministère de la Justice et de la Commission des services juridiques :

• 1 866 699-9729 (sans frais)
• 514 789-2755 (Montréal)

Ces décisions seront en vigueur tant que les directives gouvernementales devront être appliquées. Inform'elle continuera de suivre la situation de très près et fera des suivis réguliers avec les membres de l’organisme et la communauté.

Inform’elle souhaite la santé et la sécurité à tous, ceci étant la priorité en ce moment.

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IMPORTANT : AVIS COVID-19 (CORONAVIRUS) : Interruption des services d’Inform’elle

Saint-Hubert, le 24 mars 2020 – À la suite de l'annonce en conférence de presse du Premier ministre monsieur Legault ce lundi 23 mars, Inform’elle annonce une interruption de ses services jusqu'au 13 avril.  

Suivant les recommandations gouvernementales et par souci de prévention, Inform'elle avait annoncé la semaine dernière l'annulation de ses activités d'information et de formations avec le public ainsi que ses rencontres de médiation familiale.  

L’organisme se voit contraint aujourd’hui d'interrompre son secrétariat et son service téléphonique d'information juridique aux numéros 450 443-8221 et au 1 877 443-8221 pour les prochaines semaines afin de limiter la propagation du virus et de contribuer à l’effort collectif visant à protéger la santé de chacun.  

Néanmoins, Inform'elle tient à rassurer la population : l’équipe continuera de faire du télétravail et de soutenir les femmes et leur famille. Pour nous joindre, écrivez un courriel à droitpourelle@informelle.osbl.ca ou écrivez sur Messenger via le Facebook d’Inform’elle. Une personne vous aidera et vous dirigera vers les ressources appropriées au besoin. Des appels seront effectués durant les heures d’ouverture au meilleur de notre capacité pour les demandes d’information urgentes en prenant soin de respecter la confidentialité. 

Si vous avez des questions, vous pouvez également consulter le site Internet d'Inform'elle (www.informelle.osbl.ca) pour lire des chroniques et dossiers juridiques et vous pouvez contacter la Clinique d'assistance COVID-19 du Barreau du Québec au : 

1 866 699-9729 (sans frais) 

514 789-2755 (Montréal) 
 

Ces décisions seront à réévaluer le 13 avril selon l’évolution de la situation. Inform'elle continuera de suivre cela de très près et fera des suivis réguliers avec les membres de l’organisme et la communauté.  

Inform’elle souhaite la santé et la sécurité à tous, ceci étant la priorité en ce moment.

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IMPORTANT : AVIS COVID-19 : Services d’Inform’elle

Saint-Hubert, le 17 mars 2020 – En raison des mesures exceptionnelles liées à la propagation du virus COVID-19, Inform’elle a pris des mesures urgentes pour garantir la sécurité de tous.

Suivant les recommandations gouvernementales et par souci de prévention, nous avons annulé nos sessions d’informations juridiques, formations, café-rencontre et conférences pour les deux prochaines semaines. Les rencontres de médiation familiale sont également suspendues durant cette période.

Il est important de savoir que l’organisme demeure disponible pour soutenir la population durant ces temps difficiles, mais afin de limiter la propagation du virus et contribuer à l’effort collectif visant à protéger la santé de chacun, nous demandons aux citoyennes et citoyens de ne plus se présenter à nos locaux.

Les employées feront du télétravail mais une présence du personnel sera assurée au bureau. Le secrétariat (450 443-3442, poste 221) et la ligne d’information juridique (450 443-8221 ou 1877-443-8221) seront donc accessibles à la population du lundi au vendredi de 9 h à midi et de 13 h à 16 h. Nous demandons néanmoins la compréhension du public car l’horaire pourrait changer et ce service pourrait être fort occupé ou être perturbé au cours des prochaines semaines.

Si possible, nous invitons la population à consulter d’abord notre site Internet pour obtenir de l’information juridique. Il est possible d’y trouver de nombreuses chroniques juridiques, des dossiers ainsi qu’une foire aux questions.

Toutes ces décisions seront à réévaluer selon l’évolution de la situation. Nous continuerons de suivre cela de très près et nous ferons des suivis réguliers avec les membres de l’organisme et la communauté.

En conclusion, nos locaux sont fermés au public jusqu’à nouvel ordre, les services seront réduits, mais l’organisme demeure disponible pour vous aider.

AVIS IMPORTANT - COVID-19 (CORONAVIRUS)

Saint-Hubert, le 13 mars 2020 - Nous suivons de près l'évolution de la situation reliée au virus COVID-19. Nous tenons à vous informer que l'organisme demeure actuellement ouvert. Cependant, nous désirons rappeler que notre service d’information juridique est assuré par des bénévoles donc il pourrait être perturbé durant les prochaines semaines en raison de la situation actuelle hors de notre contrôle. Nous ferons tout en notre pouvoir pour vous venir en aide du mieux que nous pouvons avec nos ressources.

 

Sachez que vous n'avez pas besoin de vous déplacer pour obtenir de l'information, nous avons 2 numéros de téléphone pour vous soutenir :

Secrétariat : 450 443-3442, poste 221

Information juridique : 450 443-8221 ou 1 877 443-8221

 

La situation évoluant très rapidement, des décisions pourraient être prises prochainement alors nous continuerons de vous informer régulièrement sur Facebook.

 

Merci de votre compréhension!

La direction

Bureaux fermés durant le temps des fêtes